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¿que les pasa a la gente en rebajas?

!!os cuento!!... esta mañana aprovechando que hoy tenia fiesta, he ido al corte inglés a cambiar un regalo que me hicieron ayer, en buena hora he ido hoy, me he puesto en la cola de reclamaciones, ya que uno de los cd que me regalaron al ir a desenvolverlo me encontré sin el susodicho cd en el interior. yo humildemente me acerco al mostrador con mi tiket, y la tia me dice que si he perdido el cd, que estaba envuelto y no me lo pueden cambiar, yo que soy tan pacífica me he puesto como una moto, la cola cada vez mas larga y en esto que viene el encargado y me dice que vaya mas tarde que esto no les habia pasado nunca. os juro que en mi vida habia pasado más verguenza, estoy por decirle a mi cuñada que es la que me lo ha regalado que me acompañe, porque esta armará la de troya, no sé que hacer, y eso que dicen que aqui no hay problemas de devolución. SOS......:llorando::llorando::llorando:
 
vete y móntala!!! no te achantes....

a ver, aquí en las palmas, no sé si en la península también, hay una cadena muy parecida al corte inglés, llamada 'Maya'. Hace años, cuando salió el primer dvd de Harry Potter (el de la piedra filosofal), se los compré a ellos. Me gasté unos cuantos euritos para comprarlo de mi propio bolsillo.

Me lo compro, voy ilusionada a mi casa, y por distintos motivos, pasó dos semanas antes de abrir el dvd, quitarle el plástico y ponerme a ver la peli, pero no podía ver la peli, porque el dvd de la película estaba deformado. Y no es broma, el plástico que recubre la sección de datos del dvd, estaba ... a ver cómo lo explico?... imagina que coges un trozo de arcilla o de barro para manualidades escolres, hundes el dedo gordo y lo deslizas hacia un lado, quedándose por un lado hundido y por otro todo el producto aglomerado. Así estaba mi cd por un lado y de una forma muy pequeña, pero estaba así y obviamente el reproductor no me lo pillaba.

Cuando fui a la tienda, con algo de picardía (tengo gamiliares con negocios) y sabíendo que podrían todas las quejas habidas y por haber, mi madre y yo fuimos para allá. La dependienta no quería hacernos ni caso. Mi madre le dijo que llamara a la encargada, que estaba al lado y vino un pelín chula. A lo que yo le bajé un poco los humos con un 'Mira, que compré esto hace unas semanas para el regalo de mi hno pequeño que fue ayer, y cuando abrió la caja se encontró el dvd así'

Pues nada, la tía que nos fuéramos, que no era su problema. La miré, mi madre a mi lado callado, y le dije 'vale, yo me voy, pero antes dame la hoja de reclamaciones, dejando bien claro que no me quieres cambiar un dvd que me habéis vendido en mal estado. Como lo hagas o pongas lo que quieras, llamo a la policía, porque me estarás negando uno de mis derechos como cliente. Y como comprenderás, esa hoja irá automáticamente a la oficina de consumo'.

Fue decirle eso para que me quitara el dvd de las manos y me dijera uno nuevo, que abrió allí mismo para comprobar que estaba bien.

Sinceramente, no te cortes. Diles algo así. No hay nada que les asuste más como una hoja de reclamaciones, que no te pueden negar, ya que tú estás en tu derecho y puedes llamar al a policia si se niegan, cosa que les asusta más, porque entonces la propia policía interpone una denuncia a nombre del dependiente, no de la empresa. Además te encuenta que en eta época de rebajas y devoluciones, la oficina de consumo suele tirarse sin paracaídas a lo bestia encima de los comercios. Así que ánimo.
 
Si pues cuando yo me compre el de Blood on the dance floor que va y lo abro y me aparece un cd de Enrique Iglesiaaaaaaaaaaaaaaas!!!! Cuando lo vi no me lo podia creer!
 
de ahí qye ahora cada vez que compro un cd o dvd antes de pagar, me asegure de que si hay problemas lo pueda devolver y apunto el nombre del dependiente en el ticket si no está ya.
 
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